Per 9 december 2026 treedt de nieuwe EU Productaansprakelijkheidsrichtlijn in werking in Nederland. Voor het eerst worden software en AI-systemen expliciet als 'product' aangemerkt. Dit opent de deur voor een heel nieuw type letselschadeclaim.
Wat verandert er?
Belangrijkste wijzigingen:
- •Software en AI = product: Voor het eerst expliciet onder productaansprakelijkheid
- •Psychische schade claimbaar: Erkende geestelijke gezondheidsproblemen vallen er nu ook onder
- •Meer partijen aansprakelijk: Fabrikanten, importeurs, distributeurs én onlineplatforms
- •Verjaringstermijn verlengd: Van 10 naar 15 jaar voor latent persoonlijk letsel
- •Verlichte bewijslast: Bij AI-schade hoeft u niet precies te bewijzen hóe het misging
Concrete scenario's
Denk aan situaties die nu al voorkomen en straks duidelijk onder de wet vallen:
Verkeerde AI-diagnose
Een AI-systeem in het ziekenhuis mist een tumor op een scan. De patiënt loopt vertraging in behandeling op.
Zelfrijdend voertuig
Een bezorgrobot of zelfrijdende auto rijdt een voetganger aan door een softwarefout.
Defecte slimme apparaten
Een slim huishoudapparaat veroorzaakt brand of letsel door een software-update.
Wie kunt u aansprakelijk stellen?
Onder de nieuwe regels kunt u niet alleen de fabrikant aanspreken, maar ook de importeur, distributeur en zelfs het onlineplatform waar u het product kocht. Dit maakt het makkelijker om een tegenpartij te vinden die aansprakelijk is.
De EU AI Liability Directive, die hier aanvullend op komt, verlicht de bewijslast nog verder: u hoeft niet precies te bewijzen welk onderdeel van het AI-systeem de fout maakte. Dit is een enorme verbetering voor slachtoffers.
Heeft u schade opgelopen door een AI-systeem of slim apparaat? Neem contact op — wij adviseren u graag over uw mogelijkheden onder de nieuwe regelgeving.
